Пассаж Дверей

Отвратительно общаются с клиентами, особенно после взятия задатка, при этом продавцы обманывают в сроках поставки (специально занижая срок, чтоб взять у вас деньги), а руководство в лице наглой особы женского пола еще их и прикрывает, при этом не хватает смелости снять трубку телефона при входящем звонке от их клиента. обходите их стороной! Жульё одним словом.
Заказывал у них дверь - обещали через 4 дня уже доставить и установить. Итог - 15 дней!!! и ругань по телефону.

Покупала в данном магазине двери в 2016 году, брала в новую квартиру, так сказать, полный комплект, и межкомнатные и входные. Долго выбирала, в магазине и на сайте у них всё тогда пересмотрела. Теперь пошел второй год как живу с недоделками и отрицательными эмоциями от этих дверей. А что поделать вляпалась, уже ничего не переделать. Удовольствие это недешевое, поэтому выбирайте тщательнее у кого заказываете двери и установку, а не только акцентируйте внимание на вид самих дверей, как я, к сожалению сделала.

Отношение к клиенту ужасное. Была приобретена металлическая дверь. Через месяц после установки перестала с легкостью закрываться. Сделали заявку в салон на исправление недостатка, ждем целый месяц. Обещают каждую неделю, так никто и не перезванивает ссылаясь на большую загруженность. Гарантия на установку всего пол года по договору. Теперь жалею, что заказали у них межкомнатные двери.

Уважаемый Пассаж дверей.Где ваша клиентоориентированность.Заказала у вас 3 двери.Пришел замерщик.Привезли половину комплекта. Не довезли доборы и часть наличников.Договор составлен так ,что виноват только клиент ,который заказывает двери.Все настроение испортили .Двери не доустановили.Все, конец ремонт не доделан.Взяли полностью оплату за все ,и пропали.Жду вторую неделю.Убедительная просьба обучите своих сотрудников компетенции клиентоориентированность и планирование рабочего дня и недели.Иначе компания потерпит крах с такими работникам.Очень надеюсь,что произойдет чудо и вы доустановите мне двери.

Второй раз прихожу в данный магазин. В декабре 2016 брал на дом сыну полный комплект дверей. Порадовался качеству и скидке. Приехали привезли и все установили. В конце сентября пришел за дверьми для уже своего дома. Все заказал. Так же и привезли и поставили. Все устроило ,всем доволен.Хочу еще шкаф купе заказать. Евгений.С.

Мы с Женой заказали двери в октябре,полностью на всю квартиру,получили весомую скидку и довольно приличный сервис.Работают по договору.Все понравилось.Все работает.

Пассаж дверей-молодцы работают даже с мелкими заказами,такими как мой. Я бегал по рынку искал наличники,никто связываться не хотел. А тут и заказ приняли и привезли быстро. Благодарен.